GOZEM Cameroun recrute Chargé des Opérations et de l’intégration des chauffeurs
GOZEM Cameroun recrute Chargé des Opérations et de l’intégration des chauffeurs. Gozem est l’application transport d’Afrique. Lancé à Lomé au Togo, Gozem ambitionne à rendre le transport à travers l’Afrique de l’Ouest plus simple, plus sûr et plus fiable. kamerpower.com
Description du poste :
Cette personne va prendre en charge les leur insertion sur la plateforme afin de les orienter et veiller à assurer toutes les conditions pour leur bonne prise de fonction. L’aisance relationnelle, la bonne communication et la rigueur sont parmi les compétences clés afin de réussir dans ce poste.
Profil :
- Forte initiative.
- Capacité de prise de décision
- Maîtrise du Pack Google (“Sheets est fondamental”,Google documents, Slides,etc…) et maîtrise du digital avec l’utilisation des smartphones, Android et IOS.
- Bac + 2 ou expérience de travail pertinente
- 2 ans d’expérience dans un environnement à rythme soutenu
- langue : Maîtrise parfaite
- Langues locales : Bassa, Douala, Bakoko…..
- Français.
Fonctions principales :
- Aider les sessions d’informations et les sessions d’intégration des chauffeurs, en veillant à ce que les sessions futures intègrent les leçons apprises des sessions précédentes.
- S’approprier le processus d’intégration des conducteurs Gozem.
- Participer au processus d’engagement entier des chauffeurs GoZem en incluant l’intégration, la formation et le support
- Collaborer avec les équipes d’acquisition de chauffeurs, de Qualité Plate-forme et de Support Client pour garantir des performances de chauffeur optimales à toutes les étapes du parcours Gozem du conducteur
- Inspecter les véhicules des nouveaux conducteurs afin de s’assurer qu’ils correspondent bien aux normes de GoZem
- S’occuper intégralement du processus d’émission des assurances
- Participer au processus de rupture de contrat des chauffeurs et remplir les formalités de départ ( contrôle des équipements, dépôts, etc… )
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