Offre d’emploi Orange Money Cameroun: Chargé des Opérations

Offre d’emploi Orange Money Cameroun: Chargé des Opérations.

Offre d’emploi Orange Money Cameroun: Chargé des Opérations Financières et des Paramétrages (Orange Money). Votre avis compte ! Après chaque candidature, nous vous envoyons un bref questionnaire par email via meilleures-entreprises.com afin de recueillir vos impressions sur votre candidature en ligne. Vos avis ont permis à Orange d’être certifié Happy Candidates.

Ref : CCMR64 | 26 oct. 2023. 
Date limite de candidature : 04 nov. 2023
Boulevard de la Liberté, Douala, Cameroun – Cameroun. 

Votre rôle

Missions principales :

• Extraire les états de toutes les transactions Orange Money tous les partenaires (Global Reporting ; DWH ; Orange Money ; BI…) .
• Etablir un état quotidien des indicateurs sur les remboursements effectué .
• Assurer le traitement dans les délais contractuels de toutes les transactions issues des paiements, des transferts tels que définis dans les clauses contractuelles.
• S’assurer de l’exhaustivité du traitement des remboursements (UV et fiduciaire).
• Fournir le reporting chiffré .
• Effectuer les paramétrages des SIM et configurations associées pour permettre le déploiement des PDV.

Activités principales :

Extraire les états de toutes les transactions Orange Money de tous les partenaires (Global reporting ; DWH ; Orange Money ; BI…)
– Extraire l’ensemble des états de transactions Orange Money des partenaires

Etablir un état quotidien des indicateurs sur les remboursements effectués :
– Etablir un état quotidien des remboursements à effectuer pour le compte des partenaires et distributeurs.

– Fournir aux clients internes et externes l’état des transactions ainsi qu’une analyse chiffrée des données.

– Contrôler et analyser les plans de correction sur les anomalies détectées.

– Réaliser sur demande toute mission ou étude particulière.

S’assurer de l’exhaustivité du traitement des remboursements (UV et fiduciaire) dans les délais contractuels
– S’assurer que toutes les demandes de remboursement sont exhaustivement traitées (Remboursement UV et bancaire).

– Compiler les statistiques de performance

Fournir le reporting chiffré et l’analyse des opérations sous tous ses aspects.
– Mettre à jour le tableau de bord de l’activité Orange Money.

– Fournir un reporting hebdomadaire mensuel trimestriel et annuel consolidé (réconciliations et activité).

– Suivre et fournir de façon hebdomadaire et mensuelle un reporting analytique.

Effectuer les paramétrages des SIM et configurations associées pour permettre le déploiement des PDV.
– Procéder à l’exécution dans les délais des demandes de configuration et de paramétrage des SIM de profil Channel pour les besoins internes et externes (Boutiques Orange, PDV, partenaires… etc)

– Prendre en compte toutes les informations requises et s’assurer du respect de l’expression de besoin relative aux demandes de paramétrages et configurations.

– S’assurer que les configurations effectuées permettent une bonne répartition des commissions et frais de service.

Procéder aux modifications des paramétrages et configurations pour supporter le business
– Analyser la faisabilité des demandes de modifications avec la hiérarchie et le support IT avant de les effectuer.

– Se rassurer du fonctionnement des SIM et de la bonne répartition des commissions et frais de service après modification (Tests à effectuer par le bénéficiaire des modifications et contrôle des rapports).

Mon profil

Formation : Bac+2/3 École de commerce / Informatique / Gestion.

Expérience : Bonne expérience du suivi des indicateurs et de l’analyse financière.

Compétences

Compétences techniques : Connaitre nos produits et services, Connaitre nos outils, nos processus et nos méthodes, connaitre notre objectif, Prendre des décisions commerciales, Communiquer avec les clients en utilisant des outils, Connaissances des domaines de la Finance (comptabilité & contrôle de gestion), Bonne connaissance du Business, Bonne capacité à développer des outils de gestion, Savoir-faire parler les chiffres, Maîtrise de l’outil informatique (Excel, QlikView), Maîtrise des systèmes d’information destinés au pilotage de l’entreprise (maîtrise des outils décisionnels et statistiques).

Qualités dominantes : Orientation client, Orientation résultats, Professionnalisme total, Ethique totale, Bonne ouverture d’esprit, Etre proactif, Capacité à travailler en autonomie, Bon esprit d’analyse et de synthèse, Avoir le sens du détail.

Entité
Direction Orange Money

Contrat
CDI

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