Orange money Offres Emploi Chef de departement marketing, communication & innovation orange money

Votre rôle

Missions principales:

• Participer à l’élaboration et déployer la roadmap produits et animation marketing. 
• Coordonner avec l’ensemble des contributeurs internes et externes le lancement des nouveaux produits et services Orange Money en fonction des besoins du marché et conformément au process TTM. 
• Piloter la notoriété et la pédagogie du produit Orange Money. 
• Piloter et assurer la recherche, la conception et le développement du chiffre d’affaires d’Orange Money. kamerpower.com 
• Traduire les besoins Marketing en ordre de travail technique et coordonner les relations entre les métiers fonctionnels et l’IT.

Activités principales

• Identifier les possibilités d’innovation au travers de toutes sources disponibles (rapport de veille, études marketing et techniques, ressources groupes, etc.) ;
• Animer le processus interne de définition et de sélection de nouvelles offres et services à inscrire dans la roadmap produit.
• Porter la roadmap produit pour délivrer les innovations en interaction avec les départements support (Direction Technique & Informatique, Direction de la Distribution, Marketing,…) et le groupe Orange (CXMB, Technocentre).
• Porter la roadmap d’animation du marketing opérationnel Orange Money à Orange Cameroun en interaction avec les départements support (DTI, DD, Marketing,…)
• Rédiger les briefs marketing pour les formations et les argumentaires de vente.
• Suivre et analyser les KPIs.
• Analyser les études clients.
• Identifier les leviers de développement des usages et les facteurs clés de succès, et mettre en œuvre les plans d’actions associés.
• Participer aux évolutions de la plateforme Orange Money en prenant en compte les besoins marketing et règlementaires.
• Assister les utilisateurs lors de la définition des expressions de besoin tout en intégrant les contraintes techniques ou du système d’information.
• Anticiper les risques, instaurer un pilotage par les délais et garantir la cohérence fonctionnelle de la solution.
• Piloter en collaboration avec les fonctionnels les phases de recette des projets métiers.
• Intégrer, implémenter les offres et faire des tests de non régression en collaboration avec les opérationnels.
• Participer à la conduite du changement dans le cadre de la mise d’un nouveau projet.
• Effectuer toutes les configurations sur Tango.
• Gérer et coordonner avec la Direction Marketing toutes les étapes de production des campagnes de communication (briefs de communication-debrief-BAT-Exe-Prod-Lancement-Suivi-Bilan).
• Elaborer la documentation commerciale.
• Gérer le contenu de la visibilité Indoor et Outdoor.