Recrutement Mass Market Specialist: Orange Jobs Cameroun

Recrutement Mass Market Specialist: Orange Jobs Cameroun.

Recrutement Mass Market Specialist.
Ref : CCMR71 | 28 déc. 2017
Date limite de candidature : 07 janv. 2018.
Boulevard de la Liberté, Douala, Cameroun – Cameroun.

Votre rôle

Missions principales :

• Proposer et exécuter le plan d’animation des offres et services en relation avec le segment de marché Mass.
• S’appuyer sur les rapports d’analyses des offres dudit segment pour identifier le profil des abonnés, leurs habitudes, leurs insight consommateurs et s’en inspirer pour adapter les offres et faciliter l’atteinte des objectifs fixés.
• Améliorer de manière continue la connaissance du client Mass ainsi que l’expérience qu’il vit à tous les points de contact avec la marque et revisiter le parcours client en fonction des changements sur le marché.
• Assurer le suivi et la mise à disposition des rapports de performance afin de faciliter les nouvelles orientations et prises de décisions relatives à l’atteinte des objectifs.
• Garantir le leadership sur les entrants et assurer une croissance des parts de marché en volume en relation avec les attentes.

Activités principales :

• Proposer et exécuter le plan d’animation des offres et services du segment cible mass market.
  • Proposer le plan d’animation des offres à la suite de l’approbation du plan marketing.
  • Assurer l’animation effective de ces offres.
  • Interagir avec le marketing opérationnel pour valider le plan marketing opérationnel qui soutient les objectifs attendus.
  • Présenter les actions d’animation de chaque période commerciale et s’assurer qu’elles restent cohérentes et qu’elles sont validées pour les dérouler.
  • Elaborer les budgets relatifs au différentes animations et évaluer les écarts avec les attentes dans le but d’en tirer les actions correctives.
  • Préparer les roll-out plans et tous les documents supports relatifs à l’exécution du plan d’animation validé.
  • Remonter les informations du terrain dans le but d’améliorer les actions et la proposition de valeur actuelle et rester compétitif pour le mass market.
  • Elaborer le tableau de bord de suivi de l’activité marketing sur le segment Mass Market.
  • Suivre un dashboard d’indicateurs sur la performance des offres, services et projets gérés.