Responsable Service Clients (f/h) Cameroun Orange Jobs
Responsable Service Clients (f/h) Cameroun Orange Jobs
Responsable Service Clients (f/h)
Ref : CAMDSC01 | 23 févr.
Date limite de candidature : 05 mars
Cameroun, Douala, 1864, Boulevard de la Liberté – Cameroun.
Votre Rôle
- Veiller à la satisfaction globale des clients,
- Garantir une expérience client homogène et de haute qualité sur l’ensemble des canaux de contact.
- Garantir le management des équipes.
Votre profil
- BAC + 4/5 en Droit, Gestion, Commerce ou Marketing
- 05 à 07 d’encadrement dans une société de service/expérience en gestion de projets.
Compétences
- Grande autonomie,
- esprit de synthèse,
- organisation,
- méthode,
- sensibilité clients.
- bonne connaissance de la concurrence,
- sens de la confidentialité,
- leadership,
- force de proposition et réactivité,
- bonne connaissance du marché des Télécoms.
Entité
Direction Service Clients
Contrat
CDI