CANAL plus offre d’emploi Responsable Grands comptes Recrutement
CANAL+ offre d’emploi Responsable Grands comptes.
CANAL plus offre d’emploi Responsable Grands comptes Recrutement. Plus d’occasion d’exprimer votre talent. Acteur de référence du secteur des médias, le groupe a développé des expertises reconnues dans l’audiovisuel, la création et la sélection de programmes originaux, la relation client ou encore les nouveaux usages. En intégrant nos équipes, vous pourrez vous enrichir auprès de professionnels passionnés et vivre une multiplicité d’expériences. kamerpower.com
Description de l’offre
Le/la responsable grands comptes a pour mission de porter l’objectif commercial du segment grands comptes et en assurer l’animation. Ses missions sont :
- Animer la base des abonnés, mener des actions de fidélisation et de montées en gamme.
- Développer la base, en intensifiant la prospection de nouveaux abonnés (sur les différents segments (hôtels/ flottes/ bars & restaurants/ …) sur tout le territoire national.
- Suivre et analyser les résultats et proposer des actions commerciales et des actions correctrices.
- Mettre en place et déployer sur le terrain des opérations locales sur tout le territoire national.
- Travailler en collaboration avec les partenaires installateurs pour assurer des installations et un suivi technique optimal aux abonnés.
- Mener des actions de veille sur les opérateurs concurrents.
- Développer le parc abonné sur tout le territoire national.
- Définir et mettre en place la roadmap marketing/communication ainsi que des plans d’actions commerciales au niveau national.
- Mettre en place le merchandising dans les points de vente et former les forces commerciales.
- Travailler en collaboration avec les points de ventes et les ressources internes .
- Assurer l’interaction avec l’ensemble des départements de l’entreprise .
- Participer à l’élaboration du budget.
- Participer activement aux réunions commerciales de la WEBU Afrique.
- Générer des projets/idées sources de valeur pour l’activité .
- Prévoir les actions de formations des ressources pour présenter l’offre à jour.
- Suivre et apporter des solutions aux réclamations des clients.
Pré-requis pour ce poste.
- Niveau d’études supérieur, type école de commerce ou diplôme universitaire en sciences commerciales.
- Expérience commerciale en B2B2C et/ou B2C, idéalement dans les télécoms, les NTIC ou FMCG.
- Expérience de management d’équipes commerciales.
- Maîtrise des techniques du merchandising, de la vente et de la négociation.
- Bonne connaissance des outils informatiques pour la pratique des reportings et statistiques.
- Une bonne connaissance du Cameroun.
- Bonne capacité d’écoute et de négociation.
- Excellentes capacités communicationnelles et relationnelles.
- Sens du service et esprit orienté vers les résultats.
- Autonomie et esprit d’initiative.
- Rigueur Administrative.
Ville: Douala.
Localisation Du Poste: Cameroon.
Contract Type: CDI.
Catégorie D’emploi: Gestion.
Langues parlées
Français, Anglais
2 réponses