GOZEM Cameroun recrute Chargé des Opérations et de l’intégration des chauffeurs
GOZEM Cameroun recrute Chargé des Opérations et de l’intégration des chauffeurs
GOZEM Cameroun recrute Chargé des Opérations et de l’intégration des chauffeurs. Gozem est l’application transport d’Afrique. Lancé à Lomé au Togo, Gozem ambitionne à rendre le transport à travers l’Afrique de l’Ouest plus simple, plus sûr et plus fiable. kamerpower.com
Description du poste :
Cette personne va prendre en charge les leur insertion sur la plateforme afin de les orienter et veiller à assurer toutes les conditions pour leur bonne prise de fonction. L’aisance relationnelle, la bonne communication et la rigueur sont parmi les compétences clés afin de réussir dans ce poste.
Profil :
- Forte initiative.
- Capacité de prise de décision
- Maîtrise du Pack Google (“Sheets est fondamental”,Google documents, Slides,etc…) et maîtrise du digital avec l’utilisation des smartphones, Android et IOS.
- Bac + 2 ou expérience de travail pertinente
- 2 ans d’expérience dans un environnement à rythme soutenu
- langue : Maîtrise parfaite
- Langues locales : Bassa, Douala, Bakoko…..
- Français.
Fonctions principales :
- Aider les sessions d’informations et les sessions d’intégration des chauffeurs, en veillant à ce que les sessions futures intègrent les leçons apprises des sessions précédentes.
- S’approprier le processus d’intégration des conducteurs Gozem.
- Participer au processus d’engagement entier des chauffeurs GoZem en incluant l’intégration, la formation et le support
- Collaborer avec les équipes d’acquisition de chauffeurs, de Qualité Plate-forme et de Support Client pour garantir des performances de chauffeur optimales à toutes les étapes du parcours Gozem du conducteur
- Inspecter les véhicules des nouveaux conducteurs afin de s’assurer qu’ils correspondent bien aux normes de GoZem
- S’occuper intégralement du processus d’émission des assurances
- Participer au processus de rupture de contrat des chauffeurs et remplir les formalités de départ ( contrôle des équipements, dépôts, etc… )
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