ACTIVA ASSURANCES recrutement recherche 01 Responsable qualité
ACTIVA ASSURANCES recrutement recherche 01 Responsable qualité.
ACTIVA ASSURANCES recrutement recherche 01 Responsable qualité. ACTIVA ASSURANCES recherche pour les besoins de ses services : 01 Responsable Qualité. Kamerpower.com
Mission principale : Rattaché(e) à la Direction Générale, le Responsable Qualité est en charge de la gestion courante et prédictive du système de management de la qualité pour le compte de la compagnie ACTIVA.
Localisation: Douala– Cameroun
Nature du contrat : CDI
Profil requis
- Diplôme : BAC+4/5 en Gestion de la Qualité, Contrôle de gestion, Audit ou tout autre diplôme équivalent.
- Expérience : Avoir au minimum 5 à 8 ans d’expérience dans le domaine du management de la qualité, l’audit le contrôle etc.
Contenu du poste :
- Assurer la gestion du SMQ et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l’entreprise.
- Mener les audits SGS pour la certification.
- Organiser et coordonner la réalisation des revues de processus et des revues de Direction.
- Veiller au suivi et au respect des procédures qualité.
- Assurer la veille normative et réglementaire relative au management de la qualité.
- Définir et mettre en œuvre le plan de communication sur la politique et le programme qualité.
- Définir et suivre les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs, tableau de bord…)
- Identifier et analyser les problèmes qualité et proposer des actions correctives.
- Préparer les démarches de certification et assurer la pérennité des certifications en vigueur.
- Promouvoir les plans d’amélioration continue et des meilleurs pratiques.
- Cartographier les risques techniques et fonctionnels et estimer leur criticité en utilisant des standard.
- Traiter les plaintes et contrôler le niveau de satisfaction des clients.
Aptitudes :
- Maîtrise de la norme ISO 9001 v 2015, et référentiels.
- Bonne expérience dans la conduite d’un SMQ.
- Avoir des certifications Qualité serait un atout.
Attitudes :
- Leadership.
- Sens de l’organisation et de la rigueur.
- Esprit de synthèse et d’analyse.
- Capacité à travailler en équipe.
Dossier de candidature : Le dossier de candidature, constitué uniquement d’un CV détaillé (format PDF) avec contacts téléphoniques et adresse e-mail, devra être déposé exclusivement via le lien suivant: Responsable Qualité au plus tard le 11 juin 2021.
ACTIVA ASSURANCES recrutement recherche 01 Responsable qualité
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