Offres chez Orange Chef de zone (diverses régions) – Cameroun

Offres chez Orange Cameroun Chef de zone (diverses régions)

Qualifications

• Expérience: 2 à 3 ans d’expérience en vente terrain, distribution.
• Formation: Bac +3/4 en commerce, ventes, distribution, Marketing ou gestion.

Description

Superviser les équipes terrain

• Proposer des actions correctives pour booster les indicateurs de performance.
• Planifier et organiser les réunions commerciales mensuelles et les grandes rencontres trimestrielles avec les différents partenaires.
  
• Planifier, coacher et accompagner les équipes sur le terrain.
• Planifier, suivre et analyser les performances quotidiennes des équipes.

Piloter l’expérience client et la qualité

• Suivre les réclamations reçues sur le terrain et veiller à leur résolution.
• Veiller à la qualité de service et l’expérience client dans les points marchands.

Assurer le reporting et l’analyse de la performance

• Veiller à la conformité et à la standardisation des Template de reporting de ses collaborateurs.
• Produire et transmettre son planning d’activité hebdomadaire à sa hiérarchie.
• Produire et transmettre les rapports consolidés d’activité suivant une périodicité définie.

Garantir le développement commercial des points de vente marchand Orange Money

• Assurer le suivi des comptes Partner dans leur ensemble et mettre en œuvre les actions correctives en accord avec sa hiérarchie.
• Garantir la réalisation des objectifs quantitatifs (volume,valeur de transactions et revenu) et qualitatifs (churnle maillage et la capillarité active).
• Mettre en œuvre les activités de recrutements des marchands et de développement du parc actif de son portefeuille de clients et Partenaires Orange money.
• Accompagner les distributeurs et BTL dans la mise en œuvre de leur business plan en intégrant les plans de développement dans leur zone géographique.
• Accompagner les distributeurs et partenaires Orange Money dans le développement de leur sous réseau et relais de distribution.

Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Liberté 
Akwa Boulevard de la liberté Douala 1864
Emploi: Client
Organisation: Orange Cameroun
: CDI: Permanent
Type de contrat : Cadre
Publication d’offre: 10 avr. 2026, 08:31:12