Orange emploi Conseiller Client Boutique – Yaoundé 

Conseiller Client Boutique – Yaoundé  – (2600000K) – Orange Cameroun

Qualifications

PROFIL REQUIS

• Formation-type : BAC + 2 Gestion/Action commerciale.
• Expérience minimum : Un an à un poste à dominance commerciale.

Description

MISSIONS & ACTIVITES PRINCIPALES

 Assurer un Reporting de ses activités

• Tenir des statistiques d’interventions.

Assurer le service après vente des terminaux et équipements, en contact avec le client.

• Accueillir les clients et les partners.
• Identifier les causes d’insatisfaction de la clientèle.
• Proposer les solutions aux clients et partners (codes PIN & PUK, changements SIM, manipulations, échanges standards, etc.)
• Informer les clients et partners sur les offres et services.

Assurer la vente des produits et services en agence

• Effectuer les démonstrations.
• Réaliser un reporting journalier et hebdomadaire de son activité.
• Etablir les factures et les bons de garantie.
• Remplir les contrats dans le cas des abonnements et les soumettre à la validation du chef d’agence.
• Proposer les solutions aux clients en fonction de leurs besoins.
• Vendre les offres, produits et services aux clients. 
• Suivre quotidiennement le stock.

Contribuer à la qualité de service rendue aux clients :

• Accueillir les clients en accord avec les principes d’une bonne qualité de service.

 Assurer un Reporting de ses activités

• Tenir des statistiques d’interventions.

Lieu principal : CM-Est
Lieux de travail : Site Bertoua 
Rez de chaussée HOTEL UNIVERSEL Bertoua 1864
Emploi : Client
: CDI
: Permanent
Publication d’offre : 17 avr. 2026, 17:26:18