Intelcia Cameroun Recrutement 2019-2020: 600 postes disponibles

Offre d’emploi à INTELCIA Cameroun: Coordinateur d’activités

Offre d’emploi à INTELCIA Cameroun : Coordinateur d’activités.

Offre d’emploi à INTELCIA Cameroun recrutement: Coordinateur d’activités. Rattaché(e) au Manager de BU, le coordinateur d’activité a comme principale mission l’organisation de la production et le pilotage de la performance de son plateau en étroite collaboration avec son équipe de superviseurs. kamerpower.com

Intelcia Cameroun Recrutement 2018-2019: 600 postes disponibles

 

Activités :

  • Décliner les objectifs fixés par le manager sur ses équipes et veiller à leur bonne réalisation.
  • Suivre et analyser les indicateurs de production de l’activité.
  • Définir et mettre en place les plans d’actions en collaboration avec les responsables d’équipe.
  • Venir en support au manager d’activité dans la gestion de l’activité sur le terrain (optimisation des procédures opérationnelles, coordination avec les départements support, …).
  • Participer au développement des compétences et à la performance des responsables d’équipes et des viviers responsable d’équipe.
  • Préparer et participer activement aux comités de production et aux comités de pilotage avec le client ainsi qu’aux différentes réunions internes et externes.
  • Véhiculer les valeurs du groupe et veiller à leur respect et application par les responsables d’équipe et leurs collaborateurs.
  • Encadrer, motiver et coacher les responsables d’équipes.

Profil Recherché

De formation supérieure, avec une expérience justifiée de 3 ans au minimum dans un poste similaire.

Compétences requises :

  • Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
  • Etre force de proposition.
  • Leadership.
  • Flexibilité, autonomie et réactivité.
  • Prise d’initiative
  • Bonne connaissance de l’environnement du centre d’appels.
  • Compétences organisationnelles/Capacité à analyser.
  • Maîtrise des outils bureautiques.

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Offre d’emploi à INTELCIA Cameroun : Coordinateur d’activités.

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