Intelcia Cameroun Recrutement 2019-2020: 600 postes disponibles

Recrutement Intelcia Cameroun: Responsables d’equipes Techniques

Recrutement Intelcia Cameroun: Responsables d’equipes Techniques:

Intelcia Cameroun Recrutement 2016-2017 600 postes disponibles

Recrutement Intelcia Cameroun: Intelcia est un groupe marocain devenu acteur majeur des métiers de l’externalisation et faisant partie aujourd’hui du top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client.

Crée en 2000, Intelcia a connu un développement et une croissance continus grâce à un ensemble d’acquisitions et d’ouvertures stratégiques au niveau national et international. kamerpower.com

Forte de ses 3600 collaborateurs et avec une présence sur 5 sites au Maroc, 5 sites en France et 1 site au Cameroun – Douala, Intelcia propose à ses clients une offre globale, onshore, nearshore, offshore.

Description du poste:

  • Vous aurez pour mission: l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs communiqués par le management, l’analyse des méthodes de travail de chaque chargé de clientèle par la double écoute/coaching de proximité et des entretiens individualisés afin de déterminer leurs points forts et axes de progrès VS les objectifs assignés,
  • la communication et l’affichage des résultats quantitatifs et qualitatifs, le débriefe et le suivi d’évolution des collaborateurs, le traitement des remontées agents, la gestion des absences et des retards, l’optimisation des tableaux de bord, outils statistiques et procédures, le rapport de pointage des heures au quotidien
  • Vous justifiez d’une expérience réussie de minimum 2 ans en tant que Responsable d’équipes sur un Projet “appels entrants ” de préférence pour une activité technique.
  • Vous avez une excellente maîtrise du français, du leadership, une maîtrise de l’aspect technique, la capacité à accompagner les collaborateurs, vous êtes flexible, autonome et réactif, vous êtes force de proposition et avez le sens de prise d’initiative

Intelcia Cameroun Recrutement 2016-2017: 600 postes disponibles

Postulez ici- Intelcia Douala

3 Comments

  1. Chemaleu siewe mars 9, 2019
  2. Luc Silvère Lionel Bailly février 3, 2016
  3. Michael Laurent Pouth Nlep janvier 31, 2016

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